Servizio- Ningbo Chuangxin Cutting-Tool Manufacture Co., Ltd.

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Servizio di tracciamento degli ordini

Offriamo un servizio di monitoraggio degli ordini completo che mantiene i nostri clienti informati in ogni fase del processo. Una volta che un cliente effettua un ordine, il nostro team dedicato inizia un processo sistematico per fornire aggiornamenti regolari sui progressi della produzione.

- Per le materie prime, monitoramo gli appalti. Ti diremo quando i materiali saranno pronti e se potrebbero esserci ritardi relativi al fornitore. Questo ti aiuterà a sapere quando inizierà la produzione.

- Nella fase di stampaggio a iniezione, aggiorniamo sulla preparazione dello stampo, i tempi di inizio e finitura per modellare diverse parti e controlli di qualità. Solo i componenti di alta qualità possono continuare a essere prodotti.

- Durante l'assemblaggio, forniremo immagini per farti sapere come vengono messi insieme i componenti e la percentuale complessiva di completamento dell'assemblaggio. Ti darà una chiara idea di quando il prodotto sarà pronto per l'imballaggio.

- Per l'imballaggio, informiamo i clienti sui materiali di imballaggio, l'implementazione del design e il tempo necessario per confezionare completamente i prodotti per la spedizione.

Questo servizio non è solo per tenerti informato. Li aiuta a pianificare la logistica in anticipo. Puoi prenotare la spedizione oceanica in un momento adeguato ed evitare costi extra. Questo approccio proattivo ti aiuta a gestire i costi della catena di approvvigionamento, rendendo le operazioni più efficienti.

Servizio post-vendita

Alleghiamo grande importanza a qualsiasi feedback dei clienti. Ogni consiglio verrà registrato in dettaglio e inoltrato a dipartimenti pertinenti come la ricerca e lo sviluppo e la produzione. Conduciamo analisi regolari dei dati di feedback. In risposta ai problemi che si verificano frequentemente, regoliamo prontamente il processo di produzione e ottimizziamo la progettazione del prodotto. Inoltre, informeremo i clienti dei risultati di miglioramento in modo tempestivo, in modo che possano sentire che le loro opinioni siano prese sul serio, migliorando così la loro fiducia in noi.